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Résolution de litige en ligne

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne à ec.europa.eu/consumers/odr/ que les consommateurs peuvent utiliser pour régler un litige et pour plus d'informations sur la résolution des litiges.

Règlement extrajudiciaire des litiges

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un organe de règlement des litiges de consommation en cas de litige avec un consommateur.

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